8-9K/月
五险
公积金
周末双休
提供住宿
到岗时间: 2025-10-23
岗位职责: 1. 招生策略与执行: 制定并实施学年、学期招生计划与策略,确保完成招生指标。 2. 客户咨询与转化: a. 作为学校的第一形象窗口,通过电话、微信、邮件、面对面等方式,热情、专业、及时地回应家长关于课程、师资、费用、政策等各类咨询。 b. 深度挖掘潜在客户(学生及家长)需求,有效介绍学校的办学特色和优势,引导并安排校园参观、体验课等活动。 3. 访校接待与关系维护: a. 策划并组织开放日、招生说明会、校园体验日等招生活动,提供优质的访校接待服务,展现学校良好形象。 b. 与潜在生源家庭建立并维护长期、信任的关系,进行持续的跟进与沟通,提高转化率。 4. 市场渠道拓展: a. 参与线上线下招生活动(如教育展、社区活动、线上直播等),收集潜在客户信息。 b. 探索并维护与各潜在学校、教育机构、社区等渠道的合作关系,拓展生源来源。 5. 数据管理与分析: a. 熟练使用招生系统,准确录入并更新潜在客户信息,精细化管理招生的每一个环节。 b. 定期进行招生数据统计与分析,撰写招生报告,为招生策略调整提供数据支持。 6. 政策解读与流程办理: a. 深入了解当地教育主管部门的招生政策,并能向家长清晰、准确地解读。 b. 协助家长完成入学申请、材料审核、面试安排、注册缴费等全流程工作。 任职要求: 1. 大学本科及以上学历,教育学、市场营销、传播学、管理学等相关专业优先。 2. 具备3年以上教育行业招生、课程顾问、市场推广或客户服务相关工作经验。有民办学校或国际学校招生经验者优先。 3. 具备出色的口头表达和倾听能力,富有亲和力和感染力,能与不同背景的家长有效沟通。 4. 具备客户导向思维和成就动机,善于挖掘需求,有较强的说服力和谈判能力。 5. 耐心、细致、有同理心,能真正从家长和学生的角度思考问题,提供超预期的服务体验。 6. 能沉着、灵活地处理各种突发情况和家长异议。 7. 善于与招生团队、教学部门及其他职能部门协同合作。 8. 熟练使用Office办公软件(Word, Excel, PowerPoint)。
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苏州-昆山市 3年以上 全职09-22
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